Назад
Политика конфиденциальности
Обработка и защита персональных данных в сервисе Molva AI
Редакция от 27 января 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Molva AI (далее — «Сервис»).
1.2. Оператором персональных данных является ИП Шитов Артем Максимович (ИНН 772078586998), адрес электронной почты: info@molva.ai.
1.3. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Собираемые данные
2.1. При регистрации и использовании Сервиса мы собираем следующие данные:
Данные регистрации:
— Имя (по желанию)
— Адрес электронной почты
— Данные аккаунта Telegram (при авторизации через Telegram)
Данные подключённых аккаунтов социальных сетей:
— Идентификатор аккаунта Threads*/Instagram*
— Токены доступа для публикации контента
— Публичная информация профиля
Данные об использовании:
— История генерации контента
— Настройки AI-персонажей
— Сгенерированные изображения и видео
— Статистика использования кредитов
Технические данные:
— IP-адрес
— Информация о браузере и устройстве
— Файлы cookie
* Деятельность организации Meta запрещена на территории РФ
3. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
— Предоставление доступа к функционалу Сервиса
— Авторизация и идентификация Пользователя
— Публикация контента в социальных сетях от имени Пользователя
— Хранение сгенерированного контента
— Обработка платежей и учёт кредитов
— Отправка уведомлений о работе Сервиса
— Техническая поддержка пользователей
— Улучшение качества Сервиса
— Выполнение требований законодательства
4. Хранение и защита данных
4.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных в защищённых дата-центрах.
4.2. Для защиты данных применяются следующие меры:
— Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
— Шифрование паролей и токенов доступа
— Разграничение доступа к данным
— Регулярное резервное копирование
— Мониторинг безопасности
4.3. Сгенерированный контент (изображения, видео) хранится в облачном хранилище Vercel Blob и Google Cloud Storage.
4.4. Срок хранения данных:
— Данные аккаунта: до удаления аккаунта Пользователем
— Сгенерированный контент: до удаления Пользователем или 1 год после последнего входа
— Логи: 90 дней
— Платёжная информация: в соответствии с требованиями законодательства
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Персональные данные могут передаваться следующим третьим лицам:
Технологические партнёры:
— Google Cloud Platform (обработка AI-запросов)
— Vercel (хостинг и хранение данных)
— Платёжные системы (обработка платежей)
Социальные сети (по инициативе Пользователя):
— Meta* (Threads, Instagram) — для публикации контента
— Telegram — для публикации и уведомлений
5.2. Передача данных осуществляется с соблюдением требований конфиденциальности и в объёме, необходимом для предоставления услуг.
5.3. Данные могут быть раскрыты по требованию государственных органов в соответствии с законодательством РФ.
* Деятельность организации Meta запрещена на территории РФ
6. Права пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
— Получить информацию об обработке своих персональных данных
— Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
— Отозвать согласие на обработку персональных данных
— Удалить свой аккаунт и связанные данные
— Отключить аккаунты социальных сетей
6.2. Для реализации своих прав Пользователь может:
— Использовать раздел «Настройки» в личном кабинете
— Направить запрос на email: info@molva.ai
6.3. Отзыв согласия на обработку данных влечёт невозможность использования Сервиса.
7. Управление подпиской и удаление данных
7.1. Управление подпиской:
— Отменить подписку можно в разделе «Настройки» → «Биллинг» (https://molva.ai/settings или https://molva.ai/billing)
— Изменить тариф можно в том же разделе
— После отмены подписки данные сохраняются
7.2. Удаление аккаунта:
— Для полного удаления аккаунта и всех данных направьте запрос на info@molva.ai
— Удаление происходит в течение 30 дней
— После удаления восстановление данных невозможно
7.3. Удаление контента:
— Отдельные посты, изображения и AI-профили можно удалить через интерфейс Сервиса
— Удаление контента из социальных сетей производится через соответствующие платформы
8. Cookie и аналитика
8.1. Сервис использует файлы cookie для:
— Авторизации и поддержания сессии
— Сохранения пользовательских настроек (язык, тема)
— Анализа использования Сервиса
8.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.
8.3. Мы не используем сторонние рекламные cookie и не передаём данные рекламным сетям.
9. Изменения в Политике
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
9.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://molva.ai/privacy
9.4. Продолжение использования Сервиса после изменения Политики означает согласие с новыми условиями.
10. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
ИП Шитов Артем Максимович
ИНН: 772078586998
Email: info@molva.ai
Адрес сайта: https://molva.ai
Время ответа на запросы: до 30 календарных дней.
